1.什么人可以办理生源地信用助学贷款? 

　　答：凡考入石河子大学的生源地在以下省市的学生可以办理。这些省市包括：陕西、湖北、甘肃、江苏、安徽、山东、重庆、广西、贵州、云南、内蒙古、江西、福建、河北、山西、海南、宁夏、青海、四川、辽宁、吉林、青岛、湖南、北京、厦门、黑龙江、上海、浙江。随着时间的推移，生源地信用助学贷款开放的省份也会越来越多。 

　　2.什么时间可以办理生源地信用助学贷款?到哪里去办理? 

　　答：每年在高考后每年的7月至9月10日和1月至2月期间可到生源地的县教委(教育局)设立的区县学生资助管理中心办理，其它时间将不再予受理。 

　　3.办理生源地贷款的学生入学后要向学校交哪些材料? 

　　答：办理了生源地贷款的学生需在开学两周内将《国家开发银行股份有限公司生源地信用助学贷款受理证明》交至学院学办，由学院学办统一报送至大学助学管理中心。学生本人需在《国家开发银行股份有限公司生源地信用助学贷款受理证明》上手写本人的学号、身份证号、本人联系方式、学费金额、住宿费金额，方便助学管理中心信息录入。 

　　4.办理了生源地贷款的新生，入学时如何办理入学手续? 

　　答：借款学生与国家开发银行签订贷款合同后，凭由区县学生资助管理中心出具贷款《合同回执》和高校录取通知书(或学生证)，到学校后，在学校设立的“绿色通道”，按相关流程即可办理报到入学手续。 

　　5.生源地贷款的资金如何支取? 

　　答：生源地贷款总金额每年最高不超过6000元，主要用于支付学费和住宿费。如贷款总金额小于或等于学校规定的学费和住宿费总和，贷款直接进入学校账户扣缴学费，学生无需支取。如贷款总金额大于学费和住宿费总和，贷款扣除学费和住宿费进入大学账户后，剩余部分进入学生的支付宝中，学生可通过支付宝转入银行后支取。 

　　6.生源地贷款一般什么时候能打入学校? 

　　答：各省市发放贷款时间不一致，一般在办理贷款的当年11月份至次年1月份会打入学校账户中。 

　　7.支付宝是什么，该如何使用? 

　　答：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。具体使用见网址http://www.alipay.com内的使用说明。 

　　8.生源地贷款的学生没有支付宝怎么办? 

　　答：申请国家开发银行生源地信用助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上(此时账户并未开通)。该支付宝账户通常将于3天内开通，请于3-5天后登录支付宝账户(http://www.alipay.com)，修改密码，并进行支付宝账户认证(也可以以后再进行账户认证)，认证通过后即可正常使用。 

　　9.生源地贷款的学生支付宝密码不知道该怎么办? 

　　答：支付宝账户密码默认为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分(如身份证号为：110110********1234，则密码为：199009011234)，首次登录后必须修改密码。如自己修改密码后忘记，请致电支付宝客服： 

　　10.如何登陆学校资助中心网站? 

　　答：助学管理中心网址：http://zdzx.shzu.edu.cn